विभाग शरीर है तो ग्राहक आत्मा है -अधीक्षक डाकघर
रायबरेली। डाक निदेशालय द्वारा जारी निर्देशानुसार रायबरेली डाक मण्डल द्वारा प्रत्येक वर्ष की भांति दिनांक 09.10.2021 से दिनांक 16.10.2021 तक राष्ट्रीय डाक सप्ताह-2021 मनाया गया जिसके अंतिम दिवस दिनांक 16.10.2021 को मेल( डाक) दिवस के अवसर पर कार्यालय अधीक्षक डाकघर, रायबरेली मण्डल में ग्राहक संगोष्ठी का आयोजन किया गया। जिसमे जनपद के ग्राहकों जो निरंतर डाक विभाग की सेवाओं का लाभ लेते रहते हैं ,को बुलाकर सम्मानित किया गया। इस मौके पर अधीक्षक डाकघर अशोक बहादुर सिंह ने ग्राहकों को डाक विभाग की प्रगति का आधार बताया। उन्होने बताया जिस प्रकार आत्मा के बिना शरीर का कोई महत्व नहीं उसी प्रकार ग्राहक के बिना विभाग/संस्थान का कोई महत्व नहीं होता है। इस मौके पर डाक विभाग की योजनाओं जैसे डाक बुकिंग, डाक प्रेषण, डाक वितरण की नवीन व्यवस्थाओ एवं सुकन्या समृद्धि खाता, लोक भविष्य निधि खाते के विषय में जानकारी प्रदान की गयी। संगोष्ठी में उपस्थित सभी ग्राहकों में संगोष्ठी को लेकर उत्साह दिखाई दिया। सभी ग्राहकों से विभाग से जुड़े अपने अपने अनुभव डाक अधीक्षक के साथ साझा किए एवं यह भी बताया कि भविष्य में क्या क्या सुधार किए जा सकते हैं। श्री गिरिजा शंकर निवासी इन्दिरा नगर द्वारा बताया गया कि डाक विभाग अपने नए नए एवं आधुनिक प्रयासों से ग्राहकों के बीच फिर से अपनी पैठ बना पा रहा है परंतु सर्वर की समस्या से कई बार ग्राहकों को लाइन में लगे रहने से समस्या होती है। शिवाजी नगर निवासी श्रीमती संतोष सिंह ने हाल ही में विभाग द्वारा सारी व्यवस्था ऑनलाइन किए जाने एवं आज के इलेक्ट्रॉनिक युग में डाक विभाग द्वारा जमा निकासी की ऑनलाइन व्यवस्था किया जाने की प्रशंसा की परंतु डाकघर में सर्वर की समस्या मैं सुधार के लिए अधीक्षक से अनुरोध किया। इस संबंध में अधीक्षक डाकघर ने उक्त समस्या पर विचार कर शीघ्र ही इसका निस्तारण करवाने का आश्वासन दिया। इस मौके पर राकेश मिश्रा, गिरिजा शंकर, इंदर पाल, संतोष सिंह आदि ग्राहकों के साथ अधीक्षक डाकघर कार्यालय के सभी कर्मचारी उपस्थित रहे।
अनुज मौर्य रिपोर्ट
